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B2B/企業(yè)服務(wù)11月27日消息，人事管理服務(wù)商喔趣宣布獲得超過1.6億元（2300萬美金）B1輪融資，此輪融資已于11月完成交割，由啟明創(chuàng)投領(lǐng)投，DCM、光速中國跟投，毅仁資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。
官方表示，本輪資金將主要幫助喔趣完成勞動力預(yù)測、勞動力管理、勞動力滿足的全服務(wù)鏈，為客戶提供更好的綜合勞動力管理方案，幫助更多的客戶在經(jīng)濟(jì)下行、成本上升的大環(huán)境下提升效率、優(yōu)化管理。據(jù)悉，B2輪已在進(jìn)行中，預(yù)計年底確定資方。
此前曾專訪過喔趣創(chuàng)始人儲峰，喔趣在2015年成立之后陸續(xù)發(fā)布了喔趣云考勤、喔趣快薪資、喔趣優(yōu)福利、喔趣花名冊等產(chǎn)品，2017年又推出“WorkTrans精算精管”系統(tǒng)，進(jìn)一步深化員工管理服務(wù)。目前，喔趣以服務(wù)大中型的勞動密集型企業(yè)（員工數(shù)1千人-1萬人）為主，客戶主要集中在連鎖零售、餐飲行業(yè)、安保物業(yè)、生產(chǎn)制造領(lǐng)域，如連咖啡、大食代、華萊士、吉祥餛飩、華潤萬家、家樂福等。截止到2018年10月，完成了兩百多家的簽約客戶實踐落地智能排班，公司透露已經(jīng)實現(xiàn)盈利。
總體來說，目前公司提供三個階段的產(chǎn)品，主要由人力資源系統(tǒng)、智能排班、靈活用工構(gòu)成。
第一階段的人力資源系統(tǒng)可以幫助發(fā)展的企業(yè)解決信息化的問題，確保企業(yè)的組織在線，員工在線，流程在線；第二階段的考勤和排班系統(tǒng)可以有效降低企業(yè)用工的成本，通過一張合理的排班表提高人員的工作效率。通過對門店客流量的預(yù)估到每一個勞動力標(biāo)準(zhǔn)的管理，實現(xiàn)再到員工狀態(tài)和工時的管理；第三階段的靈活用工解決方案致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)勞動力需求的供給。
值得關(guān)注的是，第三階段“靈活用工”為新上線業(yè)務(wù)，但這部分喔趣早已在策劃中。儲峰提到喔趣從智能排班產(chǎn)品使用中發(fā)現(xiàn)，因為流動性造成的缺崗、缺編現(xiàn)象很是嚴(yán)重，在餐飲、零售、安保物業(yè)領(lǐng)域尤其常見。其主要的痛點有三點：①上述這些行業(yè)中，員工數(shù)較多，并且多地分散，安排在不同城市和門店；②年底離職率高，人員不穩(wěn)定；③人力成本高，據(jù)喔趣接觸到的案例中，人力成本至少占企業(yè)總支出的15%-20%。
所以，科學(xué)排班，靈活用工成為剛需。本以排班服務(wù)為切入點的喔趣也就順其自然延展到企業(yè)用人服務(wù)上。據(jù)了解，目前這款靈活用工產(chǎn)品叫做“大圣搶班”小程序，儲峰提到現(xiàn)在主要是通過與各地人才市場的領(lǐng)隊對接，由他們根據(jù)企業(yè)需求做實際調(diào)配，喔趣將會初審，用人企業(yè)負(fù)責(zé)最終面試和錄用。
服務(wù)商都在延展能力邊界。經(jīng)過采訪，可以看出喔趣日后的產(chǎn)品服務(wù)方向。首先，延展用工服務(wù)符合大勢所趨。據(jù)CIETT調(diào)查報告稱，靈活用工在美國和日本較為發(fā)達(dá)。隨著需求的日益提升，我國“靈活用工”行業(yè)收入規(guī)模逐年走高，按照復(fù)合增長走勢將呈“J”型指數(shù)型增長。預(yù)測到2025年，整個靈活用工行業(yè)收入規(guī)模將達(dá)到120.4千億元，具有可觀的市場前景。隨著第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)達(dá)，靈活用工將成為剛需。
其次，喔趣認(rèn)為SaaS企業(yè)一定要具備PaaS的底層，產(chǎn)品實現(xiàn)配置化，搭建符合不同業(yè)態(tài)的排班模型，快速滿足不同客戶的需求。
儲峰表示喔趣一直想要做中國的Kronos+Recruit。未來，中國服務(wù)業(yè)和制造業(yè)一定是中國經(jīng)濟(jì)的核心構(gòu)成，喔趣的產(chǎn)品通過打通軟件系統(tǒng)+服務(wù)價值鏈賦能客戶，希望能和更多的企業(yè)一起實現(xiàn)從組織變化到靈活用工方式的變革，共同應(yīng)對未來復(fù)雜多變的勞動力市場?！?/p>
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